CAJAS REGALO
TU JOYA TESSARA LLEGARA EN UNA CAJA REGALO FABRICADA CON MATERIALES RECICLABLES.
 
 
 
ENVIOS
 
TU PEDIDO SALDRÁ DEL ESTUDIO EN ALREDEDOR DE 3 DÍAS HÁBILES COMPLETOS. CONSIDERAMOS DÍA HÁBIL LOS DÍAS LABORABLES DE LUNES A VIERNES, EXCEPTUANDO LOS FESTIVOS OFICIALES MARCADOS EN EL CALENDARIO OFFICIAL ESPAÑOL.
 
EL COSTE STANDARD DEL PEDIDO SON ALREDEDOR DE 11,00 EUR EN ENVIOS DENTRO DE EUROPA. EL ENVIO LO REALIZAMOS CON RMW.
 
NUESTRO EMAIL DE CONTACTO PARA CUALQUIER URGENCIA, PROBLEMA O CONSULTA ADICIONAL ES: TESIANDREU@GMAIL.COM
 
 
 
DEVOLUCIONES
 
ACEPTAMOS REEMBOLSOS O CAMBIOS DE ARTÍCULOS EN LOS PRIMERO 30 DÍAS DESDE LA COMPRA DEL PRODUCTO.
 
EL CLIENTE DEBERÁ MANDAR UN EMAIL O LLAMARNOS PARA PEDIR UN NUMERO RAN (DE DEVOLUCIONES) PARA PODER EFECTUAR LA DEVOLUCIÓN.
 
PARA LA DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO EL CLIENTE DEBERÁ REMITIR EL PRODUCTO Y SU EMBALAJE ORIGINAL EN PERFECTO ESTADO A TESSARA, EN EL PLAZO INDICADO, ACOMPAÑANDO UNA COMUNICACIÓN EN LA QUE HAGA CONSTAR SU VOLUNTAD DE DESISTIR DEL CONTRATO, SUS DATOS Y LOS DEL CONTRATO CUYO DESISTIMIENTO PRETENDE, Y EL NUMERO RAN.
 
FORMALIZADO EL DESISTIMIENTO Y DEVUELTO EL ARTÍCULO JUNTO CON SU EMBALAJE ORIGINAL, SE PROCEDERÁ A LA DEVOLUCIÓN DEL PRECIO EN EL PLAZO MÁS BREVE POSIBLE, Y EN TODO CASO, EN LOS 30 DÍAS SIGUIENTES AL DESISTIMIENTO.
 
EL COSTE DEL ENVÍO IRÁ SIEMPRE A CARGO DEL CLIENTE. NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE ARTÍCULOS A PORTES DEBIDOS.
 
 
 
CAMBIOS
 
SOLO ES POSIBLE EL CAMBIO DE UN ARTÍCULO, POR OTRO DE IMPORTE IGUAL O SUPERIOR PAGANDO LA DIFERENCIA DE PRECIO, DENTRO DE LOS 15 PRIMEROS DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL ARTÍCULO. SIN PERJUICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO, NO SE DEVUELVE EL IMPORTE DE LAS COMPRAS EXCEPTO EN CASO DE TARA O DESPERFECTO, AUNQUE ANTES DE ENVIAR UN ARTÍCULO SE REVISA CUIDADOSAMENTE EVITANDO TALES CIRCUNSTANCIAS.
 
EL COSTE DEL ENVÍO IRÁ SIEMPRE A CARGO DEL CLIENTE. NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE ARTÍCULOS A PORTES DEBIDOS.
 
DIRECCIÓN DE ENVÍO PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES:
 
TERESA ANDREU
 
C/ FRUTOS BAEZA Nº12 3B
 
SANTO ANGEL 30150
 
MURCIA ESPAÑA
 
 
 
SI TIENEN ALGUNA DUDA, PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS A TRAVÉS DE NUESTRO EMAIL: TESIANDREU@GMAIL.COM
IMPORTANTE: NO SE PERMITEN DEVOLUCIONES EN JOYAS HECHAS A MEDIDA, ALIANZAS O ANILLOS DE COMPROMISO.